Imóveis
Tradição e confiança é o que conta Como os investimentos em imóveis são geralmente muito altos, o consumidor procura tradição e confiança na hora de fechar seu negócio. Estes foram alguns dos pontos levantados pela pesquisa na categoria Imóveis, da qual integram os segmentos: Imobiliária, Construtora de Condomínio Horizontal, Loja de Material de Construção e Construtora. Também foram ressaltados como fatores importantes para a consolidação da marca as ações de aproximação com o cliente, que englobam o marketing de relacionamento, eventos específicos para os vários targets e investimento no pós-venda. Destacam-se nesta categoria as marcas Alphaville e Raul Fulgêncio, que passaram da 2º posição para o primeiro lugar na pesquisa. Também assegura destaque no Top Nikkey a marca Plaenge, que manteve o primeiro lugar com aumento de 13,2 pontos no percentual de lembrança do público pesquisado. Imobiliária
Mesmo estando no Japão, os clientes da Raul Fulgêncio podem acessar e controlar via Internet os dados referentes a seus imóveis aqui em Londrina. Este é o grande diferencial e um dos fatores apontados por Paulo Nobre, diretor da agência responsável pela publicidade da imobiliária, para o crescimento da lembrança da marca, que atingiu 16%. No ano passado, a marca estava em segundo lugar com 5,5%, sendo a Coroados líder com 13%. “Isso certamente tem impactado em suas famílias aqui em Londrina, que passaram a associar atributos como modernidade e eficiência à imagem da imobiliária”, explica ele. A empresa ainda anuncia em jornal e rádio, e mantém um programa em TV a cabo local.
Empresa de Condomínio Horizontal
Originária no estado de São Paulo, mas com grande atuação em 35 cidades de 17 estados do Brasil, inclusive Londrina, a Alphaville foi a marca mais lembrada no segmento com o índice de 19,8%, superando a líder de 2005 que era a Teixeira Holzmann, com 15,5%. No ano passado, a Alphaville estava em segundo lugar, com 10,5% de lembrança espontânea. No entanto, a marca que está em segundo lugar neste ano - Royal Golf - é um nome de condomínio lançado pela Teixeira Holzmann, tendo sido citado espontaneamente como nome de empresa de condomínio horizontal. “Credito a lembrança à tradição de 33 anos, à qualidade do produto e ao forte investimento na marca”, salientou Marcelo Puntel, diretor de marketing da Alphaville. A empresa, segundo ele, investe 3% das vendas em ações de comunicação voltadas para seus lançamentos. “Em Londrina atuamos desde 2002 com uma estratégia planejada para atender o público alvo”, complementa.
Construtora
Fundada há 36 anos na cidade e hoje presente em mais três capitais do país, a Plaenge foi a construtora mais lembrada por 29,9% dos entrevistados. No ano passado, tinha 16,7% e estava em segundo lugar, atrás da A.Yoshii, que tinha 42,4% de lembrança. Além de contar com ações de marketing e propaganda, como espaços em jornais, revistas, sites, emissoras de TV e rádio e painéis instalados em pontos estratégicos da cidade, a empresa ainda investe em uma Central de Apartamentos Decorados, que tem sido grande atrativo para a marca. Segundo Mario Koji Numata, diretor da Plaenge, o empreendimento também realiza eventos que aproximam a empresa de seus clientes. “Nosso trabalho tem como foco o atendimento às necessidades dos clientes que querem morar com qualidade de vida”, ressalta.
Loja de Material de Construção
Ao intensificar sua presença nos meios de comunicação, a Bordignon garantiu o primeiro lugar como a marca mais lembrada do segmento, com 67,7% de lembrança, crescendo em relação ao ano passado quanto tinha 55,4% de lembrança. Peças publicitárias em vários meios, investimentos em marketing de relacionamento e envio de e-mails para clientes com as mais recentes informações sobre novidades da construção foram fatores apontados pelo diretor regional da empresa, André Tavares, como sendo essenciais para a consolidação da marca. “Nossos preços e prazos de pagamento diferenciados também chamam a atenção”, acrescentou ele. Outro fator apontado pelo diretor para a lembrança foi o investimento em ações sociais, como a escola profissionalizante mantida pela empresa, que já formou 300 profissionais em várias áreas da construção.
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